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Dúvida: Trocas

Atualizado: 19 de dez. de 2019

Para efetuar trocas, é preciso verificar se:

• Você tem mãos o cupom fiscal da compra;

• A embalagem original do produto está em perfeito estado;

• Se a compra ainda não completou 7 dias úteis.


Em caso de presentes, é emitido o cupom fiscal sem valor para trocas.


* Em caso de defeito na peça, oferecemos o serviço de conserto.

O prazo é de 30 dias corridos para a devolução da peça por parte da loja.

Art. 26 do Código de Defesa do Consumidor.


** Bijuterias não são bens duráveis, por isso não possuem garantia.

Art. 26 do Código de Defesa do Consumidor.


***A Maria Chica Bijuterias e Acessórios não possui loja online.



Não efetuamos trocas baseadas no direito de arrependimento prevista no Código de Defesa do Consumidor em caso de compras realizadas fora do estabelecimento comercial.

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